Preguntas frecuentes

¿Cómo me contacto con el soporte técnico de IntraMed?

1. Diríjase hacia la sección Ayuda Contáctenos.  

2. Una vez allí, visualizará todos los médios de contacto de nuestro Centro de atención al cliente, junto con los días y horario de atención.

Así mismo, le comentamos que en el lateral inferior derecho podrá entrar los botones del Chat Online y de la Llamada Web que le permitirán utilizar ambos medios de contacto. 

Importante: 

  •  Al utilizar la opción Chat Online, deberá mantener el chat abierto hasta obtener respuesta por parte de uno de nuestros operadores, caso contrario, el chat se perderá y la conversación no podrá avanzar. 
  • Si desea usar la Llamada Web, deberá permitirle al navegador utilizar el micrófono y el audio para que la llamada sea exitosa. 

 

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